Les remarques suivantes vous donnent un aperçu simple de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées au sujet de la protection des données dans la déclaration de confidentialité présentée ci-après.
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Internet ??
Le traitement des données sur ce site Internet est assuré par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales du présent site Internet.
Comment collectons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées si vous nous les communiquez. Dans ce cas, il peut s’agir par exemple de données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement collectées par notre système informatique lors de la visite du site Internet. Ces données sont principalement de nature technique (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de la consultation du site). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.
Dans quels buts utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir la disponibilité sans faille du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.
De quels droits disposez-vous par rapport à vos données ?
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et l’usage qui sera fait des données personnelles enregistrées vous concernant. En outre, vous avez le droit de demander la rectification, le verrouillage ou la suppression de ces données. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet et pour toute autre question concernant la protection des données via l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez par ailleurs d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Lorsque vous visitez notre site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cette analyse est principalement réalisée à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. En règle générale, l’analyse de votre comportement de navigation est réalisée de façon anonyme ; il est impossible de vous identifier par votre comportement de navigation. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en renonçant à utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données qui suit. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons au sujet des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.
Protection des données
L’exploitant de ce site prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données privées de façon confidentielle et dans le respect des prescriptions légales relatives à la protection des données et de la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelle fin nous procédons à cette collecte.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible d’assurer une protection infaillible des données contre l’accès par des tiers.
L’autorité responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
FORESTADENT Bernhard Förster GmbH
West. Karl-Friedrich-Str. 151
75172 Pforzheim
Téléphone : +49 (0) 7231-459-0
E-mail : info@forestadent.com
L’autorité responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou en commun avec d’autres personnes des fins auxquelles les données personnelles sont utilisées et du moyen par lequel elles sont traitées (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement accordé précédemment à tout moment. Il suffit pour cela de nous en informer de manière informelle par e-mail. La révocation n’altère en rien la légitimité du traitement des données ayant eu lieu avant la révocation.
En cas d’infractions à la loi sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données en suivant ce lien : www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat soient remises à vous-même ou à un tiers dans un format courant lisible sur ordinateur. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, ce transfert ne peut avoir lieu que s’il est réalisable sur le plan technique.
Pour des raisons de sécurité et pour la transmission de contenus confidentiels tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’utilisateur, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l’adresse dans le navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu’au symbole représentant un cadenas qui apparaît dans votre barre de navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être interceptées par des tiers.
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles enregistrées à votre sujet, sur leur origine et leur destinataire, ainsi que sur le but du traitement des données. Le cas échéant, vous disposez également d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet et pour toute autre question concernant les données personnelles via l’adresse indiquée dans les mentions légales.
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de courriers publicitaires non expressément demandés et de matériaux d’information est interdite par la présente. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par courrier indésirable.
Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
VdE Service GmbH
Sandro Berger
Eduard-Pfeiffer-Straße 48
70192 Stuttgart
Téléphone : +49 (0) 7231-459-0
E-mail : datenschutz@forestadent.com
Certaines de nos pages internet utilisent ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus intuitive, efficace, et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l’on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre visite suivante.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la création des cookies et les accepter au cas par cas, refuser l’acceptation de cookies pour certains cas ou de façon générale, ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de ce site Internet.
Les cookies nécessaires à l’exécution de la procédure de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions dont vous souhaitez profiter (par ex. fonction panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime dans l’enregistrement des cookies pour assurer la mise à disposition optimisée et sans faille technique de ses services Si d’autres cookies (par ex. cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations par le biais de ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :
Système d’exploitation utilisé
URL référente
Nom d’hôte de l’ordinateur utilisé pour l’accès
Heure de la requête au serveur
Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
Les données sont traitées sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Si vous nous envoyez des requêtes via le formulaire de contact, nous enregistrons les données provenant du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, afin de traiter la requête et au cas où il y aurait des questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 paragraphe 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous en informer de manière informelle par e-mail. La révocation n’altère en rien la légitimité des opérations de traitement des données ayant eu lieu avant la révocation.
Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez à ce qu’elles soient supprimées, que vous révoquiez votre consentement ou que le motif de l’enregistrement des données disparaisse (par ex. après le traitement complet de votre requête). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour profiter de fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données saisies à cet effet uniquement aux fins nécessaires pour l’utilisation de l’offre ou du service spécifique pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être entièrement fournies. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.
Nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous informer des changements importants, par ex. quant à l’étendue de l’offre ou si des modifications techniques s’avèrent nécessaires.
Les données saisies à l’inscription sont ainsi traitées sur la base de votre consentement (art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement communiqué précédemment à tout moment. Il suffit pour cela de nous en informer de manière informelle par e-mail. La révocation n’altère en rien la légitimité du traitement des données ayant eu lieu avant la révocation.
Nous enregistrons les données saisies lors de l’inscription aussi longtemps que vous restez inscrit sur notre site, puis elles sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'établissement, à la réalisation ou à la modification de la relation juridique (données de stock). Cela est réalisé sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles sur l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou à des fins de facturation.
Les données de client collectées sont supprimés après l’exécution de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Transfert de données à la conclusion du contrat pour les services et le contenu numérique
Nous transmettons les données personnelles à des tiers seulement lorsque cela est nécessaire dans le cadre du déroulement du contrat, par exemple à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements.
D’autres transferts des données personnelles n’ont pas lieu, ou ont seulement lieu lorsque vous avez explicitement consenti à leur transfert. Aucune transmission de vos données à des tiers sans consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires, n’a lieu.
Les données sont traitées sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Des plugins du réseau social Facebook fourni par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA sont intégrés à notre site Internet. Vous reconnaitrez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton « j’aime » sur notre site. Vous trouverez une vue d’ensemble des plugins Facebook ici : developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe est établie par le plugin entre votre navigateur et le serveur Facebook. Cela permet à Facebook d’être informé du fait que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « j’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien entre les contenus de notre site et votre profil Facebook. De cette façon, Facebook peut attribuer la visite de notre site Internet à votre compte utilisateur. Nous précisons qu’en tant qu’opérateur de ce site, nous n’avons pas connaissance des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook à l’adresse : de-de.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer la visite de notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.
Ce site Internet utilise des fonctionnalités du service d’analyse Internet Google Analytics. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « Cookies ». Ce sont des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site Internet. Les informations obtenues par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
L’enregistrement des cookies de Google Analytics s’effectue sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime dans l’analyse du comportement d’utilisation, qui lui permet d’optimiser son offre Internet ainsi que sa publicité.
Nous avons activé la fonction d’anonymisation d’adresse IP sur ce site Internet. De cette façon, votre adresse IP sera déjà tronquée et donc anonymisée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l'accord sur l’Espace économique européen.avant leur transmission aux États-Unis. L’adresse IP entière ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant pour évaluer votre fréquentation de notre site Internet, rédiger des rapports concernant les activités de notre site et fournir d’autres prestations de service en rapport avec l’utilisation du site et avec celle d’Internet. Les adresses IP transmises par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sont pas associées à d’autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en procédant au réglage correspondant dans votre logiciel de navigation internet ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez par ailleurs empêcher l’enregistrement pour Google des données obtenues par le cookie et concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Un cookie de désactivation est alors créé pour empêcher l’enregistrement de vos données lors de vos futures visites sur ce site Internet : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données d’utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245.
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (appelé par la suite « reCAPTCHA ») sur notre site Internet. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
reCAPTCHA sert à vérifier si les données saisies sur notre site Internet (par ex. dans un formulaire de contact) ont été saisies par une personne ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Internet au moyen de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site Internet accède au site. Pour son analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par ex. l’adresse IP, la durée de connexion du visiteur du site Internet au site, ou les mouvements du curseur de l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA sont entièrement réalisées en arrière-plan. Il n’est pas indiqué aux visiteurs du site qu’une analyse a lieu.
Le traitement des données est réalisé sur la base de l’art 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’opérateur du site Internet a un intérêt légitime à protéger son offre Internet de l’espionnage automatique abusif et du SPAM.
Vous trouverez plus d’informations à propos de Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google en suivant ces liens : policies.google.com/privacy et www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, il nous faut obtenir votre adresse e-mail ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail saisie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données ou bien uniquement avec votre consentement. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées, et nous ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Le consentement accordé pour l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail, ainsi que pour leur utilisation afin d’envoyer la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien de désabonnement inclus dans la newsletter. La révocation n’altère en rien la légitimité des opérations de traitement des données ayant déjà eu lieu.
Nous conservons les données que vous avez enregistrées chez nous afin de recevoir la newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et ces données seront supprimées après l’annulation de votre abonnement. Les données que nous enregistrons à d’autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l’espace membre) ne sont pas affectées.
Notre site Internet utilise des plugins du site Youtube opéré par Google. L’opérateur du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Si vous visitez un de nos sites dotés d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des sites que vous avez visités.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’assurer une représentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube sur : policies.google.com/privacy.
Afin d’assurer une représentation homogène, ce site utilise des polices de caractères mises à disposition par Google. Lors de la consultation d’une page de notre site, votre navigateur télécharge les polices de caractère Internet dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices de caractère.
A cette fin, le navigateur que vous utilisez doit accepter la connexion avec les serveurs de Google. Par ce biais, Google a connaissance du fait que votre adresse IP a été utilisée pour consulter notre site Internet. L’utilisation de Google Web Fonts se fait dans l’intérêt d’assurer une représentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD.
Si votre navigateur ne supporte pas les polices de caractère Internet, votre ordinateur utilise une police par défaut.
Vous trouverez de plus amples informations concernant Google Web Fonts surhttps://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : www.google.com/policies/privacy/.
Ce site Internet utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. En règle générale, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.
L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’assurer une représentation attrayante de nos offres en ligne et une localisation facile des lieux que nous mentionnons sur le site Internet. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : policies.google.com/privacy.